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美团数字化赋能 宽窄巷子成全国餐饮消费第一步行街

编辑:admin时间:2020-12-27 17:24来源:电商报

12月4日消息,《电商报》获悉,昨日,由美团与成都文旅宽窄巷子联合主办的“宽窄巷子智慧街区一周年”媒体沟通会在成都举行。

会上,美团发布了《步行街数字消费报告(2020)》,报告数据显示,2020年1月至10月,商务部首批和第二批共23个改造试点步行街整体消费蓬勃,1500万名美团用户在步行街消费总计超过了60亿元。

其中,宽窄巷子已成为最受外地游客欢迎的步行街,异地游客占比达到56.1%。在23条步行街中餐饮消费占比达到95%以上,位居首位,客单价排名前三。

而随着疫情进入常态化,餐饮业复苏态势明显,在美团智慧街区的助力下,宽窄巷子也成全国餐饮消费第一步行街。

美团数字化赋能 宽窄巷子成全国餐饮消费第一步行街_O2O_电商报

据悉,美团为宽窄巷子提供的“全场景引流+新消费体验+智慧化管理”三位一体的数字化解决方案,主要由线上线下两部分组成。

在线上,通过平台“到店套餐”“代金券”等活动为街区带来更多关注和交易。在线下,通过在街区建设智慧商圈大屏、部署智慧摄像头,为商户铺设美团餐饮系统软硬件设备等举措,有效防范疫情风险,极大地提升了管理效率。

此外,运用人工智能、大数据等技术,完成客流与可群统计分析和预测,掌控步行街内客流量的客群画像。

据美团高级副总裁张川表示,为了将数字化改造的经验渗透至全国更多餐饮商户,帮助商户提升餐饮商户的数字化管理能力,美团“春风行动”百万商户成长计划也增加了“餐饮系统”解决方案,并计划未来三年内,助力超20万连锁门店,100万餐饮商户线上化经营,帮助商户实现新店推广、效率提升、降低成本、会员营销、流量扶持、大数据选址六大能力提升。

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